这是众哥的临时方案——先保住今天的婚礼。整理成完整方案后这个页面会更新。
接单谈单临时方案
客户说「再考虑考虑」怎么接
客户说再考虑,大部分时候是真的还在考虑。不要急着降价或逼单——帮她理清她在考虑什么,比急着成交有用得多。
现场怎么做
1
先接受,不要反驳——「没问题,选摄影师是很重要的事,值得花时间。」让她觉得你没有在给她压力。
2
帮她明确考虑维度——「您现在是在看价格、风格、还是其他方面?我帮你梳理一下。」她很可能自己也没想清楚在比什么。
3
给她一个你做决定的理由——「除了价格,我对婚礼流程和现场判断比较有经验,这个在当天比你想象的重要得多。」
4
给一个后续台阶——「你继续看,过几天我再跟你聊聊。有拿不准的可以问我。」不要让她觉得你放弃了。
照着说就行
客户说再考虑
「没问题,选摄影师是很重要的事,你慢慢看。有拿不准的地方随时问我——不一定是关于我的,谁家的都可以帮你参考。」
客乎说再考虑(价格敏感版)
「理解。如果你在比价格的话,我建议你把每家包含的服务逐项对一下——有时候看起来便宜的,可能不包含后期调色或底片。这些在你婚礼当天体验差别会很大。」
过几天后跟进
「这几天看了几家了?有什么拿不准的地方随时问我——不一定是要定我,我帮你分析分析。」
最容易踩的坑
别逼她说出具体时间。'考虑好了随时找我'比'什么时候给我答复'好得多——前者让她有掌控感,后者让她有压力。
这个问题你也遇到了?提交你的版本 →
还有问题?加入摄影师交流群
和其他摄影师一起讨论,你的问题这里都有人经历过。